Akbank, dünya bankacılık tarihine geçti
Akbank dijital bankacılık sistemlerinde salı sabahı başlayan sorun nedeniyle 43 saat hiçbir bankacılık işlemleri yapılamadı. Böylece dünya bankacılık tarihinde ilk kez bir banka 2 gün sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremedi. Akbank arızaya ilişkin olarak herhangi bir siber saldırının söz konusu olmadığını açıkladı.
Akbank müşterileri, salı gününün sabah saatlerinden itibaren 43 saat süreyle bankacılık işlemlerini yapamadı. Sosyal medyada siber saldırı iddialarını da beraberinde getiren konunun kısa süre sonra sistemsel arıza olduğu anlaşıldı. Söz konusu arızadan internet ve mobil bankacılık kanalarının yanı sıra ATM işlemleri de etkilendi.
Dünya bankacılık tarihinde ilk kez bir banka 2 gün sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremedi. Sosyal medyadan tepkilerini gösteren müşterilerin kimi okul taksidi yatıramadı kimi ticari ödemeleri için hesaplarına bakamadı.
Mağdur müşterilerin sosyal medyadaki şikayetlerinin ardından önceki gün öğleden sonra Twitter’dan bir açıklama yapan Akbank, sorun ile ilgili “Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz” ifadelerini kullandı.
Banka, bu tweet’ten birkaç saat sonra da siber saldırı iddialarını yalanlayarak “Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber saldırı nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Problemin giderilmesi için ilgili birimlerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz” dedi.
Gece 01.57 itibarıyla Twitter’da bir açıklama daha paylaşan Akbank, internet ve mobil kanallarının da devreye girmesiyle tüm hizmet kanallarının açıldığını duyurdu. Böylece 43 saat gibi bir süre sonra sorunun çözüldüğü bilgisi verilirken sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Müşterilerin bankaya borcu haricindeki mağduriyetlerinin nasıl giderileceği ise halen bilinmiyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
ABD’de dünya üçüncülüğü elde etti, İzmir’in gururu oldu
İzmir Büyükşehir Belediyesi Spor Kulübü’nün milli güreşçisi İbrahim Özdemir, ABD’nin Las Vegas...
Özlem Koç Şenoğlu’ndan önemli başarı!
İnşaat, yatırım ve gayrimenkul alanında geliştirdiği projeyle Akbank ve Sabancı Üniversitesi’nin...
Mbappe, Dünya Kupası tarihine geçti!
2026 FIFA Dünya Kupası üçüncülük maçında Fransa ile İngiltere karşı karşıya geldi.
Ekonomi Haberleri
TümüBakan Şimşek Emekli Maaşı Düzenlemesinde Tarih Verdi! Tüm...
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, emekli düzenlemesinde yıl sonunu işaret ederken,...
EBSO Başkanı Karabağlı'dan Apple'a İzmir çağrısı!
EBSO Başkanı Mustafa Karabağlı, ABD dışındaki ilk Apple Manufacturing Academy’nin Türkiye’de...
Merkez Bankası enflasyon tahminlerini yükseltti!
TCMB’nin yılın son Enflasyon Raporu toplantısı, Başkan Fatih Karahan’ın sunumuyla başladı....
Benzine 3,40 TL'lik indirim! İşte güncel fiyatlar...
Uluslararası ürün fiyatlarında yaşanan düşüş sonrasında benzinin litre fiyatına ortalama 3,40 TL...
İzmir, Manisa ve Balıkesirli maden ihracatçılarında ödül...
Ege Maden İhracatçıları Birliği, İzmir, Manisa ve Balıkesir’de faaliyet gösteren 2025 yılında...
Sigara ve alkol fiyatlarına yeni zam kapıda: Artış...
Sigara ve alkollü içecek fiyatlarında yeni bir zam dalgası gündeme geldi. Tekel Bayileri...
2027 asgari ücret zammı için çalışmalar başlıyor: İşte...
Milyonlarca çalışanı doğrudan ilgilendiren 2027 asgari ücret zam süreci öncesinde Çalışma ve...
İzmir'de SGK borçları dudak uçuklattı!
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) İzmir İl Müdürlüğü, sigorta primi ve idari para cezası borçlarından...
İzmir'in kruvaziyer bilançosu: Dikili'de yüzde 63 gerileme!
2026'nın ilk 10 ayında İzmir Limanı'nda yolcu sayısı yükseliş gösterirken Çeşme ve Dikili'de...
Borsa İstanbul'da Yeni Gün Hareketli Başladı: BIST 100 11...
Borsa İstanbul'da BIST 100 endeksi, dünkü kayıplarının ardından yeni güne yüzde 0,35...
Altında Kritik Hafta! Fed Mesaisi Başladı, Gram Altın...
Gram altın, haftanın ilk işlem gününe yükselişle başlayarak 6 bin 643 liraya çıktı. Cuma...
Altın Fiyatlarında Sert Düşüş: Gram Altın 6 Bin 521...
Haftanın son işlem gününe düşüşle başlayan gram altın 6 bin 521 liraya, ons altın ise 4 bin...