Akbank, dünya bankacılık tarihine geçti
Akbank dijital bankacılık sistemlerinde salı sabahı başlayan sorun nedeniyle 43 saat hiçbir bankacılık işlemleri yapılamadı. Böylece dünya bankacılık tarihinde ilk kez bir banka 2 gün sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremedi. Akbank arızaya ilişkin olarak herhangi bir siber saldırının söz konusu olmadığını açıkladı.
Akbank müşterileri, salı gününün sabah saatlerinden itibaren 43 saat süreyle bankacılık işlemlerini yapamadı. Sosyal medyada siber saldırı iddialarını da beraberinde getiren konunun kısa süre sonra sistemsel arıza olduğu anlaşıldı. Söz konusu arızadan internet ve mobil bankacılık kanalarının yanı sıra ATM işlemleri de etkilendi.
Dünya bankacılık tarihinde ilk kez bir banka 2 gün sistemlerinin göçmesi nedeniyle faaliyet gösteremedi. Sosyal medyadan tepkilerini gösteren müşterilerin kimi okul taksidi yatıramadı kimi ticari ödemeleri için hesaplarına bakamadı.
Mağdur müşterilerin sosyal medyadaki şikayetlerinin ardından önceki gün öğleden sonra Twitter’dan bir açıklama yapan Akbank, sorun ile ilgili “Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz” ifadelerini kullandı.
Banka, bu tweet’ten birkaç saat sonra da siber saldırı iddialarını yalanlayarak “Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber saldırı nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Problemin giderilmesi için ilgili birimlerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz” dedi.
Gece 01.57 itibarıyla Twitter’da bir açıklama daha paylaşan Akbank, internet ve mobil kanallarının da devreye girmesiyle tüm hizmet kanallarının açıldığını duyurdu. Böylece 43 saat gibi bir süre sonra sorunun çözüldüğü bilgisi verilirken sorunun neden kaynaklandığı ile ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Müşterilerin bankaya borcu haricindeki mağduriyetlerinin nasıl giderileceği ise halen bilinmiyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Mbappe, Dünya Kupası tarihine geçti!
2026 FIFA Dünya Kupası üçüncülük maçında Fransa ile İngiltere karşı karşıya geldi.
İzmir'in tarihine 83 yıldır “müzikle” tanıklık ediyorlar
Tam 83 yıl önce kurulan İzmir Büyükşehir Belediyesi Bandosu; resmi törenler, festivaller,...
Dünya Kupası'nda Fransa'dan tarihi rekor!
Fransa, 2026 Dünya Kupası son 32 turunda İsveç'i 3-0 mağlup etti. Dünya Kupası tarihinde üst üste...
Ekonomi Haberleri
Tümüİzmir'de 'karşılıksız çek' patlaması: Yüzde 69 yükseldi!
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’nin verilerine göre İzmir’de 2025’in Ocak-Ağustos...
Batıçim hisselerinde sert düşüş: Zirveden yüzde 63 geriledi!
Borsa İstanbul’da işlem gören Batıçim hisseleri yeni haftaya sert kayıpla başladı. BTCIM, 21...
Borsadaki çöküş meclis gündeminde: DEM Partili Akın’dan...
DEM Parti İzmir Milletvekili İbrahim Akın, 131 yatırım fonunun tasfiye sürecine alınmasını...
Borsada Holding Depremi: BIST 100 Endeksi Haftaya Düşüşle...
Borsa İstanbul BIST 100 endeksi, küresel piyasalardaki pozitif seyre rağmen yeni haftaya...
Pusula ve Tera yöneticileri hakkında gözaltı kararı!
Pusula Portföy yöneticisi Serdar Turhan ile Tera Yatırım yöneticisi Alper Öztürk hakkında...
Motorin fiyatları 100 TL'nin altına geriledi
Motorin fiyatlarının 100 TL'nin üzerine yükselmesine yönelik tepkiler sürerken, litre fiyatına...
İzmir'in 2025 vergi rekortmeni belli oldu!
İzmir'in 2025 yılı vergi rekortmenlerini açıklandı. Müteahhit Ahmet Cengiz 417 milyon 497 bin TL...
ASELSAN'dan dudak uçuklatan yatırım!
ASELSAN, savunma sanayiindeki üretim kapasitesini ve teknolojik altyapısını güçlendirme...
İzmir’de ticarette alarm: Kuruluşlar düştü, kapanışlar arttı
İzmir’de ağustos ayında yeni şirket kuruluşları geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 9,9...
Bakan Gürlek'ten 'fon soruşturması' açıklaması: Tüm...
Fon piyasasına yönelik yürütülen soruşturmalara ilişkin açıklamalarda bulunan Adalet Bakanı Akın...
Finansal İstikrar Komitesi'nden açıklama: Sorun geçici ve...
Piyasalarda son yaşanan gelişmelerin ardından Finansal İstikrar Komitesi toplantı kararı aldı....
Faizsiz Finansta Dev Birleşme: Emlak Katılım, Katılımevim...
Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş., tasarruf finansman sektöründe kartları yeniden dağıtacak...