Çiğli Belediyesi’nin hizmet kalitesi tescillendi
Başkan Utku Gümrükçü öncülüğünde sürdürülen kurumsallaşma çalışmaları kapsamında vatandaş memnuniyetinin artırılmasını hedefleyen Çiğli Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü tarafından verilen EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesini almaya hak kazandı.
Çiğli Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü’nce 2020 yılında başlatılan ve tüm müdürlüklerle iş birliği içerisinde yürütülen iş ve işlemlere ait standardizasyon çalışmaları tamamlandı. Kurumsal yapının temelini oluşturan bu çalışmalar TSE tarafından incelendi ve TSE EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesine layık görüldü. Çiğli Belediyesi, İzmir’de bu belgeyi alan ilk belediye oldu.
Düzenlenen törene, TSE Ege Bölge Koordinatörü Hakan Ozan, TSE Belgelendirme Müdürü Ahmet Namlı, Belediye Başkan Yardımcıları, ilgili müdürler ve süreci yöneten Kalite Yönetim Kurulu katıldı. Başkan Gümrükçü’nün belgeyi teslim aldığı ödül töreninin ardından birim müdürlerinin katılımıyla kurum girişine TSE bayrağı asıldı.
Kalite standartlarında öncü belediye olacağız
Ödül töreninde konuşan Başkan Gümrükçü, “Göreve geldiğimiz günden bu yana hizmetlerimizin ulaşılabilirliğini ve kalitesini artırmak adına kurumsallaşma çalışmalarımızı bir bir hayata geçiriyoruz. Son olarak, Strateji Geliştirme Müdürlüğümüzün diğer müdürlüklerimizle iş birliği içerisinde
yürüttüğü iş ve işlemlere ait standardizasyon çalışmaları sona erdi. Ülkemizde kalite standartlarını belirleme anlamında en önemli kurum olan TSE, bu çalışmamızı EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesine değer gördü. İzmir’de TSE’den bu belgeyi almaya hak kazanan ilk belediye
olmaktan dolayı mutlu ve gururluyuz. Tüm çalışma arkadaşlarıma gösterdikleri gayretlerden ötürü teşekkür ediyorum. Çalışmalarımız bu belgeyle sınırlı kalmayacak. ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi belgeleri için de çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz. Çiğlili hemşehrilerimiz hizmetin en iyisini hak ediyor. Bizlerde bunun için çalışmaya devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Bornova’nın Avrupa standartlarındaki başarısı tescillendi
Bornova Belediyesi Avrupa Konseyi tarafından iyi yönetişimin en üst düzey göstergesi kabul edilen...
Hava Kalitesi Raporu açıklandı: Türkiye'nin en kirli...
IQAir’ın 2025 Dünya Hava Kalitesi Raporu yayımlandı. 143 ülkede yapılan analizleri içeren rapora...
'İzmir Yenileniyor' markası tescillendi
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin kentteki riskli ve eski yapıların depreme dayanıklı, güvenli ve...
Yerel Haberleri
TümüGüzelyalı’da nostalji rüzgarı esti: 80’ler 90’lar Şenliği...
Konak Belediyesi’nin Güzelyalı Fuat Göztepe Parkı’nda düzenlediği “80’ler 90’lar Şenliği”,...
İZKİTAP’ta ilk gün yoğun ilgi
İZKİTAP – 8. İzmir Kitap Fuarı, ilk gününde binlerce kitapseveri Kültürpark’ta buluşturdu. Gün...
Çeşme kıyılarından 1,5 ton atık çıkarıldı
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Uluslararası Kıyı Temizliği etkinlikleri kapsamında Çeşme...
Bornova’da Dünya Temizlik Günü seferberliği
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, 20 Eylül Dünya Temizlik Günü’nde günün ilk ışıklarıyla...
İzmir’de servislerde öğrenci güvenliği için sıkı denetim
İzmir Büyükşehir Belediyesi, yeni eğitim öğretim yılının başlamasıyla birlikte okul servislerine...
İzmir İtfaiyesi ağır arama kurtarmada güçleniyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, olası afetlere daha etkin müdahale...
Büyükşehir’in kurduğu merkez umut oluyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi Alzheimer ve Demans Merkezi, üyelerinin bilişsel becerilerini...
Avrupa Hareketlilik Haftası’nda Spil Dağı’nda yürüyüş
Manisa Büyükşehir Belediyesi, Avrupa Hareketlilik Haftası kapsamında doğaseverleri Spil...
Başkan Denizli, İsmet İnönü ve Musalla’da kış...
Çeşme Belediye Başkanı Lâl Denizli, başkan yardımcıları, ilgili birim müdürleri ve mahalle...
Gaziler Günü’nde İzmir'de vefa buluşması
19 Eylül Gaziler Günü, İzmir Cumhuriyet Meydanı’nda düzenlenen törenle kutlandı. Atatürk...
Menemen Çömlek Festivaline muhteşem açılış!
Menemen Belediyesi tarafından 5’inci kez düzenlenen Uluslararası Menemen Çömlek Festivali,...
Selçuk'ta 19 Eylül Gaziler Günü törenle kutlandı
Gazi Mustafa Kemal Atatürk’e Sakarya Meydan Muharebesi’nin ardından gazilik ünvanı ve...