İzmir SGK İl Müdürü Yavuz Kurt'tan açıklamalar: Amacımız kimseyi kimsesiz hissettirmek
İzmir Sosyal Güvenlik İl Müdürü Yavuz Kurt, Sosyal Güvenlik Kurumu olarak tüm il sathında, İzmirlilere hak etmiş oldukları standartlarda emeklilik ve sigortalama hizmetlerini sunma gayreti ve kararlılığı içinde çalışmalarını sürdürdüklerine vurgu yaparak, vatandaşlarımızın işlemlerini süratle sonuçlandırmak, dilediklerinde iş süreçlerinden haberdar edebilmek ve gecikmeleri önlemek adına Halkla İlişkiler ve Bilgilendirme Birimimiz var gücüyle çalışıyor dedi.
GÜNDE 570 TALEBE, EN GEÇ 48 SAAT İÇİNDE CEVAP VERİYORUZ
İl Müdürü KURT, SGK İzmir İl Müdürlüğü Halkla İlişkiler ve Bilgilendirme
Biriminin, sunulan hizmetlerin seyriyle ilgili olarak sigortalılar ile Kurum arasında iletişim
köprüsü olduğunu, günde ortalama 570 başvuruya en geç 48 saat içinde cevap verdiklerini belirterek “Halkla İlişkiler ve Bilgilendirme Birimimize; CİMER, Cumhurbaşkanlığı Talep Takip Sistemi, Alo 170, Açık Kapı ve İzmir SGİM üzerinden “2020 yılında toplam 111 bin 488, 2021 yılında 127 bin 689, 2022 yılının ilk yedi ayında ise 82 bin 359 başvuru” yapıldı dedi.
GECİKME VE MAĞDURİYETE MAHAL VERMİYORUZ
SGK değişim içinde gelişimini sürdüren, elektronik ortamda sigortalılara en yaygın
hizmeti sunan Kurum konumunda. Sigortalılarımızın, emekli aylığı, ölüm aylığı, geçici iş
göremezlik (rapor parası), evlenme (çeyiz parası), emzirme, cenaze ödeneği talepleri,
sigortasız çalışma ihbar ve şikayetleri gibi birçok konuda yapmış oldukları başvurularıyla
ilgili taleplerini ve sorularını Halkla İlişkiler Birimimiz marifetiyle karşılıyor, gecikme ve
olası mağduriyetleri engelliyoruz.
AMACIMIZ VATANDAŞIMIZIN MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK
Tüm vatandaşlarımızın hiçbir takibe, aracıya ihtiyaç duymadan Kurumumuzdan eşit
ve adil şekilde hizmet alabilmesi bizim için vazgeçilemez değerde. Bu amaçla Halkla İlişkiler Birimimizle ilgili yapmış olduğumuz süreç analizleri sonucunda bir dizi tedbir almaya başladık. Bu tedbirler sayesinde evrak bekleme sürelerini dahada kısaltarak kamu hizmet standartlarına uygun süreç yönetimini gerçekleştirebilecek, personelimizin emek ve zaman kaybını asgariye indirecek, mükerrer başvuruları önleyecek, vatandaşlarımıza tatminkâr cevaplar vererek memnuniyetlerini artıracağız.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Konak Meclis Üyesi'ne yönelik saldırıya Başkan Mutlu'dan...
Konak Belediyesi Meclis Üyesi Alaaddin Kurt’un İzmir’in Hatay semtindeki evine silahlı saldırı...
Konak Belediye Meclis Üyesinin evine silahlı saldırı!
Konak Belediyesi Meclis Üyesi Alaaddin Kurt’un evine silahlı saldırı düzenlendi. Olayda can kaybı...
SGK'den İzmir'de 1 milyar 927 milyonluk satış!
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) İzmir’deki 22 adet taşınmazı satışa çıkardı. Taşınmazların toplam...
Yerel Haberleri
TümüKarşıyaka’nın kadın danışma merkezleri dayanışmaya güç...
Karşıyaka Belediyesi tarafından kente kazandırılan kadın danışma merkezleri, kurduğu güçlü...
Çiğli’de Yaz Sporla Dolu Geçti: 1.747 Kişi Yaz...
Çiğli Belediyesi Gençlik ve Spor Hizmetleri Müdürlüğü tarafından çocukların, gençlerin ve...
Göktuğ İçin Birlik Olan Yürekler, Umutlarını Gökyüzüne...
DMD ile mücadele eden Efes Selçuklu Göktuğ Ordu için başlatılan yardım kampanyası, Türkiye’nin...
Başkan Erman Uzun: Narlıdere’mizi Konforlu Yollarla...
Narlıdere Belediye Başkanı Erman Uzun döneminde ilçe genelinde başlatılan asfalt seferberliğinde...
Büyükşehir’in tekvando kursları yoğun ilgi görüyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin yaz okullarından yararlanan binlerce çocuk tatilde eğlenip...
Ana arterlerde kaldırım işgaline geçit yok
İzmir Büyükşehir Belediyesi zabıta ekipleri, yaya güvenliğini sağlamak ve kaldırımların herkes...
Bornova’da istihdam seferberliği
Bornova Belediyesi ve İzmir Lokantacılar ve Gazinocular Esnaf Odası, işsizlikle mücadele ve...
Emeklilerden Başkan Tugay’a teşekkür
Kira ve alışveriş desteğini 2 bin 500 liradan 4’er bin liraya çıkaran İzmir Büyükşehir...
İzmir’de mezarlıklarda yeni dönem
İzmir Büyükşehir Belediyesi, mezarlıklarda yeni bir uygulamayı hayata geçiriyor. Mezar...
Urla Belediyesi'nden bank üretiminde 10 milyon TL'lik...
Göreve geldiği günden bu yana mali disiplini esas alan yönetim anlayışıyla geçmiş dönemden kalan...
Karşıyaka’da rehberli turlar yeni rotayla devam ediyor:...
Karşıyaka Belediyesi, Açık Hava Kent Müzesi projesi kapsamında başlattığı rehberli turlara,...
Konak’ta dikkat çeken istihdam hamlesi: Kadınlar...
Konak Belediyesi’nin kadın istihdamına ayrı bir pencere açacak Kaynak Operatörlüğü Kursu,...