Karşıyaka Belediyesi’nden 1 yılda 76 bin talebe çözüm!
Karşıyaka Belediyesi, farklı iletişim kanallarından iletilen taleplerin tek çatı altında toplandığı ÇÖZMER sistemi aracıyla, son bir yılda 76 bin 99 başvuruyu sonuçlandırdı. Temizlikten ilaçlamaya kadar çeşitli konulardaki taleplere hızla çözüm sağlandı. Belediye Başkanı Yıldız Ünsal “Hızlı iletişim, etkin çözüm anlayışıyla; daha yaşanabilir bir kent için kararlılıkla çalışmayı sürdürüyoruz” dedi.
Katılımcı yönetim ilkesiyle hizmetlerini daha hızlı ve verimli hale getiren Karşıyaka Belediyesi, 2025 yılında vatandaşlardan gelen 76 bin 99 talebi çözüme ulaştırdı. Yıl boyunca Çağrı Merkezi, WhatsApp Hattı ve sosyal medya gibi iletişim kanallarından belediyeye iletilen şikâyet, öneri ve talepler; ÇÖZMER sisteminde kayıt altına alındı. Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesindeki sistem üzerinden, her bir başvuru anlık olarak ilgili birimlere yönlendirildi. Temizlik, çöp, park, ulaşım ve ilaçlama gibi çeşitli alanlardaki taleplere, belediye ekiplerinin özverili çalışmalarıyla etkin şekilde yanıt verildi. Vatandaşlara da süreç ve sonuç hakkında, SMS yoluyla bilgilendirmeler yapıldı.
“HALKIN TALEPLERİ ÖNCELİĞİMİZDİR”
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, vatandaşların taleplerini önceleyen bir yönetim anlayışıyla çalıştıklarını belirterek, “Karşıyaka’nın dört bir yanından belediyemize iletilen tüm talepleri tek merkezden takip ediyor, ilgili birimlerimiz arasında güçlü bir koordinasyon sağlayarak en hızlı şekilde sonuç üretiyoruz. ÇÖZMER sayesinde tüm süreçleri anlık olarak izleyerek zaman kaybetmeden gerekli müdahaleleri sağlıyoruz. Temel hedefimiz; vatandaşlarımızın taleplerini eksiksiz olarak karşılamak ve sorunları en aza indirmektir. Bu doğrultuda ‘Hızlı iletişim, etkin çözüm’ anlayışımızı her geçen gün daha da ileriye taşıyoruz” diye konuştu.
BİR TIKLA ERİŞİM
Taleplerini ÇÖZMER’e iletmek isteyen vatandaşlar, aşağıdaki kanallar üzerinden Karşıyaka Belediyesi’ne kolaylıkla ulaşabiliyor:
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Karşıyaka Gemisi ilk kez Karşıyaka’ya geliyor!
Karşıyaka, Zafer Bayramı’nın 104. yılında tarihi bir buluşmaya ev sahipliği yapacak....
Karşıyaka’da rehberli turlar yeni rotayla devam ediyor:...
Karşıyaka Belediyesi, Açık Hava Kent Müzesi projesi kapsamında başlattığı rehberli turlara,...
Karşıyaka’nın Filizleri ile 1 yılda eğitime 5 milyon...
Karşıyaka Belediyesi, ‘Karşıyaka’nın Filizleri’ projesi ile gençlerin eğitim yolculuğuna güç...
Yerel Haberleri
TümüMASKİ’den Salihli Kemerdamları’nda Taşkınlara Karşı Önlem
Manisa Büyükşehir Belediyesi ve MASKİ Genel Müdürlüğü, geçmişte yoğun yağışlar nedeniyle...
Manisa’da Cumhuriyet Bayramı Coşkusu Yaşandı
Cumhuriyet’in ilanının 103’üncü yıl dönümü dolayısıyla Manisa’da düzenlenen 29 Ekim...
Menemen'de Cumhuriyet coşkusu, tarihe geçecek görüntülere...
Cumhuriyetimizin 103. yıl dönümü, Menemen'de on binlerle birlikte kutlandı. Menemen Belediyesi...
Çiğli’de Cumhuriyet’in 103. yılı coşkuyla kutlandı
Çiğli Belediyesi tarafından 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nın 103. yıl dönümü dolayısıyla...
Huzurevinde coşkulu 29 Ekim balosu
İzmir Büyükşehir Belediyesi Zübeyde Hanım Huzurevi’nde 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı coşkuyla...
Bayraklı-Bornova hattında 5 kilometrelik yenileme
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Bayraklı ile Bornova arasındaki önemli güzergâhlardan Yüzbaşı...
Efes Selçuk’ta Cumhuriyet Coşkusu Çocukların Sürpriziyle...
Efes Selçuk Belediyesi Kadın ve Aile Hizmetleri Müdürlüğü Çocuk Birimleri tarafından düzenlenen...
Çocuklar İzmir’in kültürel mirasını sanatla keşfetti
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Türkiye Kültür Yolu Festivali kapsamında düzenlediği basma ve...
ADD Bornova’dan Cumhuriyet Bayramı buluşması
Atatürkçü Düşünce Derneği Bornova Şubesi, 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’nı Bornova Belediyesi’nin...
Başkan Dutlulu'nda '29 Ekim' mesajı!
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, Cumhuriyetimizin kuruluşunun 103. yıl...
Cumhuriyet’in 103. yılı Karşıyaka’da gururla kutlanıyor
Türkiye Cumhuriyeti’nin kuruluşunun 103. yıl dönümü, Karşıyaka’da büyük bir coşkuyla kutlanıyor....
Cumhuriyet’in 103. yılı Karşıyaka’da gururla kutlanıyor
Türkiye Cumhuriyeti’nin kuruluşunun 103. yıl dönümü, Karşıyaka’da büyük bir coşkuyla...