Karşıyaka’da hizmet kalitesi dünya standartlarına taşınacak
Karşıyaka Belediyesi, çalışmalarını dünya standartlarına taşımak, verimliliği artırmak ve sürdürülebilirliği sağlamak amacıyla Türkiye Kalite Derneği İzmir Şubesi ile 'Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi'ne imza atacak. Bu kapsamda uygulanmaya başlanacak EFQM Mükemmellik Modeli ile sürekli performans takibi yapılarak hizmet kalitesinin artması sağlanacak.
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal’ın ‘Yeni Nesil Belediyecilik’ vizyonu doğrultusunda çalışmalarını sürdüren Karşıyaka Belediyesi, Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi iş birliğiyle, dünya çapında uygulanan bir yönetim sistemini hayata geçiriyor. ‘EFQM Mükemmellik Modeli’ adlı sistem, düzenlenen toplantıyla kurum yöneticilerine tanıtıldı. Başkan Ünsal’ın ev sahipliğindeki toplantıda; KalDer İzmir Şube Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Ünlü, Başkan Yardımcısı Kenan Doğan, Genel Sekreter Aylin Paksoylu, Yönetim Kurulu Üyesi Harun Ümit Eren ve EFQM Eğitmeni Kazım Saver, sistem hakkında bilgilendirmelerde bulundu.
İYİ NİYET BİLDİRGESİ İMZALANACAK
Karşıyaka Belediyesi ve Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi, modelin uygulanması için kısa süre içerisinde Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi’ne (UKH) imza atacak. Ardından modelin uygulamasına başlanacak. Bu kapsamda Karşıyaka Belediyesi’nin hizmet performansları sürekli olarak takip edilecek, durum tespiti sağlanacak. Çalışmalarda kalitenin geliştirilmesi için fırsatlar belirlenecek. Süreç verimliliği, çalışan katılımı ve toplumsal sorumluluk gibi kritik alanlarda rehberlik sunulacak. Sürdürülebilir değer yaratmaya odaklı stratejiler geliştirilecek. Ayrıca geleceğe yönelik potansiyellerin belirlenmesi ve uluslararası perspektifteki gelişme alanları konusundaki fırsatlar ortaya konulacak.
YENİ NESİL BELEDİYECİLİK
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal “Söz verdiğimiz gibi, ‘Yeni Nesil Belediyecilik’ anlayışıyla çalışmalarımıza yön veriyor, Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından geliştirilen yönetim modelini Karşıyakamızda uygulamaya başlıyoruz. Avrupa ve dünya ölçeğinde başarısı kanıtlanmış EFQM Modeli’nin yenilikçi yaklaşımlar ve veriye dayalı bilgiyle sunacağı fırsatlar odağında, hizmet kalitemizi çok daha iyi noktalara taşıyacağız. Bugüne odaklanırken, geleceğe yönelik iyileşme ve dönüşüm sağlayacak adımlar da atacağız. Bu yolda birlikte yürüyeceğimiz Türkiye Kalite Derneği (KalDer) İzmir Şubesi’ne değerli iş birlikleri için çok teşekkür ediyorum” diye konuştu.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Celal Atik Spor Salonu FIBA standartlarına kavuşuyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Celal Atik Spor Salonu'nda kapsamlı yenileme çalışması başlattı....
Yeniden Sinematek’ten açık hava sineması
İzmir Büyükşehir Belediyesi Yeniden Sinematek, yaza özel hazırladığı açık hava seçkisiyle...
Avrupa’nın En İyi Yüksek Katlı Konut Projesi ödülüne...
Yüksek yaşam standartlarına sahip konut, ofis ve karma yapılar geliştiren, Türkiye’nin öncü...
Yerel Haberleri
TümüKarşıyaka’nın patileri, yeni yuvalarına kavuşmayı bekliyor
Karşıyaka Belediyesi tarafından kente kazandırılan Bakioğlu Can Dostlarımız Yaşam Merkezi ve...
Karabağlar Belediyesi Zabıtasında aday memurlar yemin etti.
Karabağlar Belediyesi Zabıta Müdürlüğü'nde aday memur olarak görev yapan zabıta memurları için...
İzmir'in ilk lavanta parkı Bornova'ya
Karşıyaka Çarşısı’nda araç denetimleri sürüyor
Kent düzenini sağlamak ve toplum huzurunu güvence altına almak için çalışan Karşıyaka...
Çandarlı’nın geleceğine imza: Cumhuriyet Meydanı coşkulu...
Dikili Belediyesi tarafından Çandarlı’ya kazandırılan Cumhuriyet Meydanı, binlerce vatandaşın...
Buca’da kadınlar buluşuyor, dayanışma güçleniyor
Buca Belediyesi, kadınların kentten beklentilerini dinlemek ve kadın dayanışmasını g...
Saadet Mirci Semt Merkezi hayata yeniden açılan kapısı oldu
Konak Belediyesi Enver Şükrü Aytulun Saadet Mirci Semt Merkezi’nde hayata tutunan, yaşama...
İzmir Yurttaş Meclisi 15 ilçeye ulaştı
İzmir genelinde sürdürülen İzmir Yurttaş Meclisi çalışmaları kapsamında bugüne kadar 15 ilçede...
Onat Tüneli İzmir trafiğine nefes aldıracak
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin yapımını sürdürdüğü Buca Onat Tüneli tamamlandığında, Buca ile...
Selçuk, Beach Flag Futbol turnuvasına ev sahipliği yapıyor
Efes Selçuk, bu yıl önemli bir spor organizasyonuna daha ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor....
Bornovalı muhtarlardan yoğun mesaiye ‘Makarna’ molası
Bornovalı muhtarlar, yoğun mahalle mesaisine Bornova Belediyesi’nin EVKA-3’teki Mutfak...
Konak’ta imzalar fırsat eşitliği için atıldı
Sivil toplum kuruluşlarıyla iş birliklerine bir yenisini ekleyen Konak Belediyesi, Kordon...