Narlıdere’nin kalite yolculuğu başladı
Narlıdere Belediyesi, kurum içi verimliliği artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için harekete geçti. Bu kapsamda belediye personeline, Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi.
Narlıdere Belediyesi, vatandaşlara sunulan hizmetlerin daha etkin ve verimli hale getirilmesi amacıyla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda belediye personeline Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi. Narlıdere Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimde belediye personeline; kalite yönetimlerinin unsurları, iyileştirme süreçleri, karşılaşılan sorunlar, kalite kültürü ve vatandaş odaklı çalışmalar hakkında bilgi verildi.
KALİTE, İYİ BİR ALTYAPI GEREKTİRİR
Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert, Narlıdere Belediyesi’nin kalite süreçlerine rehberlik etmek amacında olduklarını belirterek, “Kalite sistemleri, öncelikle kurumların iç işleyişine göre kurgulanır. Belediyelerde de böyle bir yol izlenirse ancak vatandaşlara daha iyi hizmet sağlanabilir. ISO 9001 hizmetlerin kalitesini belirleyen bir süreçtir. Çoklu parametreleri içerir, iyi bir altyapı gerektirir. Bizim burada amacımız hataları minimize etmek ve ortak bir dil oluşturmak. Biz burada ‘öğrenen organizasyon’ tanımını yerleştirmeye çalışacağız” dedi.
BAŞARIYLA TAMAMLAYACAĞIZ
Narlıdere Belediyesi Bilgi İşlem Müdürü Mahsun Yazgan ise, kurum olarak ISO 9001 sürecini kendi tecrübe, bilgi ve birikimleriyle yürüteceklerini söyledi. Yazgan, “Bu noktada her bir birimimize önemli bir görev düşüyor. Belediyemizin bu süreçleri başarıyla tamamlayacağına ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almaya hak kazanacağına inanıyoruz” diye konuştu.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Bornova’da dostluk kazandı
Bornova Belediyesi bünyesinde çalışan personelin bağlarını kuvvetlendirmek, kurum içi dayanışmayı...
CHP Parti okulunda İzmir'de yönetici eğitimi!
Cumhuriyet Halk Partisi Parti Okulu, parti içi eğitim çalışmaları kapsamında İzmir’de çok önemli...
Narlıdere'de emek kazandı, toplu sözleşmede imzalar atıldı!
Narlıdere Belediyesi ve DİSK/Genel-İş 4 Nolu Şube arasında, kadrolu işçiyi kapsayan Toplu İş...
Yerel Haberleri
TümüKemalpaşa'da coşkulu toplu sünnet şöleni
Kemalpaşa Belediyesi ve KESİAD işbirliğinde düzenlenen toplu sünnet şöleninde çocuklar ve...
Karşıyaka Belediyesi’nden personele ‘daha sağlıklı...
Karşıyaka Belediyesi, masa başı çalışan personelin fiziksel sağlığını korumak amacıyla...
Roman Soykırımı Konak’ta anıldı: Eşit bir yaşam için...
Roman Soykırımı’nı Anma Günü dolayısıyla Konak’ta düzenlenen anma programında Roman...
Buca Belediyesi’nden sokak hayvanlarına can suyu
Aşırı sıcak hava kent genelinde etkisini sürdürürken Buca Belediyesi, sokak...
İzmir’de Bokaşi kompostu uygulamasına yoğun ilgi
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay tarafından organik atıkların evde dönüşümü...
Beydağ’ın yıllardır beklediği yol hizmete açıldı
İzmir Büyükşehir Belediyesi, Beydağ’da yıllardır bölge halkının büyük zorluk yaşadığı Karaoba...
Bornova’da spor hamlesi: 5 tesis yenilendi, yeni sahalar...
Bornova Belediyesi, Doğanlar Sahası ilçe genelindeki 4 halı sahayı tribünlerinden zeminlerine...
Çiğli'de Mahalle Tiyatro Günleri Başladı
Yaz boyunca çocukları kültür ve sanat etkinlikleriyle buluşturan Çiğli Belediyesi, Mahalle...
Can dostlar için fotoğraf sergisi
Datça Belediyesi Hayvan Bakımevi’ndeki 32 sevimli dostun fotoğraflarından oluşan “Bir Fotoğraf...
Konak’ın Cumhuriyet Kütüphaneleri’nde sınav maratonu
Konak Belediyesi’nin Cumhuriyet Kütüphaneleri, geleceklerini şekillendirecek sınavlara...
Başkan Kınay: “Değişimi birlikte yapacak, birlikte...
Karabağlar Belediyesi'nin sivil toplum kuruluşlarının kent yaşamına daha güçlü katkı sunması...
BELGEM’le eğitimde fırsat eşitliği kitlesel başarıya dönüştü
Bornova Belediyesi Gençlik Eğitim Merkezi (BELGEM), sunduğu ücretsiz eğitim desteğiyle YKS ve...