Narlıdere’nin kalite yolculuğu başladı
Narlıdere Belediyesi, kurum içi verimliliği artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için harekete geçti. Bu kapsamda belediye personeline, Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi.
Narlıdere Belediyesi, vatandaşlara sunulan hizmetlerin daha etkin ve verimli hale getirilmesi amacıyla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda belediye personeline Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi. Narlıdere Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimde belediye personeline; kalite yönetimlerinin unsurları, iyileştirme süreçleri, karşılaşılan sorunlar, kalite kültürü ve vatandaş odaklı çalışmalar hakkında bilgi verildi.
KALİTE, İYİ BİR ALTYAPI GEREKTİRİR
Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert, Narlıdere Belediyesi’nin kalite süreçlerine rehberlik etmek amacında olduklarını belirterek, “Kalite sistemleri, öncelikle kurumların iç işleyişine göre kurgulanır. Belediyelerde de böyle bir yol izlenirse ancak vatandaşlara daha iyi hizmet sağlanabilir. ISO 9001 hizmetlerin kalitesini belirleyen bir süreçtir. Çoklu parametreleri içerir, iyi bir altyapı gerektirir. Bizim burada amacımız hataları minimize etmek ve ortak bir dil oluşturmak. Biz burada ‘öğrenen organizasyon’ tanımını yerleştirmeye çalışacağız” dedi.
BAŞARIYLA TAMAMLAYACAĞIZ
Narlıdere Belediyesi Bilgi İşlem Müdürü Mahsun Yazgan ise, kurum olarak ISO 9001 sürecini kendi tecrübe, bilgi ve birikimleriyle yürüteceklerini söyledi. Yazgan, “Bu noktada her bir birimimize önemli bir görev düşüyor. Belediyemizin bu süreçleri başarıyla tamamlayacağına ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almaya hak kazanacağına inanıyoruz” diye konuştu.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Gümrükçü Ve Uzun’dan Narlıdere’de Saha Çalışması
Cumhuriyet Halk Partisi İzmir İl Başkanlığı, kent genelinde aralıksız sürdürdüğü saha...
İncirde kalite kaybına karşı doğal mücadele
İzmir Büyükşehir Belediyesi, incirde kalite kaybına neden olan ekşilik böceğiyle mücadele...
Başkan Uzun asfalt çalışmalarını yerinde inceledi
Narlıdere Belediyesi’nin asfalt çalışmaları hız kesmiyor. Narlıdere Belediyesi son olarak...
Yerel Haberleri
TümüBaşkan Tugay’dan COP31’de Avrupa’ya çağrı
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, COP31 kapsamında düzenlenen oturumda...
Urla'nın zeytin mirası, Zeytin Koleksiyon Bahçesi'nde...
Urla Belediyesi tarafından düzenlenen 3. Uluslararası Urla Zeytin ve Sanat Festivali, üçüncü...
Karşıyaka COP31’de: Başkan Ünsal, Liderler Zirvesi’ne...
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Çerçeve...
Konaklı kadınlar meslek sahibi olmaya hazırlanıyor
Son yıllarda popülerliği artan protez tırnak alanında uzmanlaşmak isteyen Konaklı kadınlar,...
Menderes’te Engelli Bireylerden 10 Kasım Etkinliği
Menderes Belediyesi’nin Engelsiz Çocuk Evi’nde engelli bireyler 10 Kasım etkinliği ile Atatürk’ü...
Doğanın kalbinde Atatürk için rekor koşu
Kemalpaşa’da düzenlenen 3. Geleneksel Ekinoks Atatürk Dağ Koşusu, 815 sporcunun katılımıyla...
Plakalar otomatik okunuyor, ödemeler kolaylaşıyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi iştiraki İZELMAN AŞ, otopark hizmetlerinde vatandaşların hayatını...
Bornova’da spora ve gençliğe yatırım
Bornova Belediyesi, Rafetpaşa Mahallesi’nde bulunan ve zamanla eskiyen halı futbol sahasını...
Ayşe Kaptan’ın rotası İzmir Körfezi
İZDENİZ’in tek kadın gemi kaptanı Ayşe Çalışkan, genç yaşına rağmen denizcilik sektöründe uzun...
İzmir’de geri dönüşüm ağı büyüyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin kent genelinde yaygınlaştırdığı “Dönüşüme Evde Başla” projesi...
Urla’da Yeşil Eczane ve Şifa Bahçeleri Projesi tanıtıldı
Urla Belediyesi, Zeytin ve Sanat Festivali kapsamında düzenlenen söyleşide, doğayla uyumlu...
32. yılda aynı heyecanla: Karşıyaka Ata’dan Ana’ya koştu!
Karşıyaka Belediyesi tarafından bu yıl 32’nci kez düzenlenen Ata’dan Ana’ya Saygı Koşusu, 1500...