İzmir SGK İl Müdürü Yavuz Kurt'tan açıklamalar: Amacımız kimseyi kimsesiz hissettirmek
İzmir Sosyal Güvenlik İl Müdürü Yavuz Kurt, Sosyal Güvenlik Kurumu olarak tüm il sathında, İzmirlilere hak etmiş oldukları standartlarda emeklilik ve sigortalama hizmetlerini sunma gayreti ve kararlılığı içinde çalışmalarını sürdürdüklerine vurgu yaparak, vatandaşlarımızın işlemlerini süratle sonuçlandırmak, dilediklerinde iş süreçlerinden haberdar edebilmek ve gecikmeleri önlemek adına Halkla İlişkiler ve Bilgilendirme Birimimiz var gücüyle çalışıyor dedi.
GÜNDE 570 TALEBE, EN GEÇ 48 SAAT İÇİNDE CEVAP VERİYORUZ
İl Müdürü KURT, SGK İzmir İl Müdürlüğü Halkla İlişkiler ve Bilgilendirme
Biriminin, sunulan hizmetlerin seyriyle ilgili olarak sigortalılar ile Kurum arasında iletişim
köprüsü olduğunu, günde ortalama 570 başvuruya en geç 48 saat içinde cevap verdiklerini belirterek “Halkla İlişkiler ve Bilgilendirme Birimimize; CİMER, Cumhurbaşkanlığı Talep Takip Sistemi, Alo 170, Açık Kapı ve İzmir SGİM üzerinden “2020 yılında toplam 111 bin 488, 2021 yılında 127 bin 689, 2022 yılının ilk yedi ayında ise 82 bin 359 başvuru” yapıldı dedi.
GECİKME VE MAĞDURİYETE MAHAL VERMİYORUZ
SGK değişim içinde gelişimini sürdüren, elektronik ortamda sigortalılara en yaygın
hizmeti sunan Kurum konumunda. Sigortalılarımızın, emekli aylığı, ölüm aylığı, geçici iş
göremezlik (rapor parası), evlenme (çeyiz parası), emzirme, cenaze ödeneği talepleri,
sigortasız çalışma ihbar ve şikayetleri gibi birçok konuda yapmış oldukları başvurularıyla
ilgili taleplerini ve sorularını Halkla İlişkiler Birimimiz marifetiyle karşılıyor, gecikme ve
olası mağduriyetleri engelliyoruz.
AMACIMIZ VATANDAŞIMIZIN MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK
Tüm vatandaşlarımızın hiçbir takibe, aracıya ihtiyaç duymadan Kurumumuzdan eşit
ve adil şekilde hizmet alabilmesi bizim için vazgeçilemez değerde. Bu amaçla Halkla İlişkiler Birimimizle ilgili yapmış olduğumuz süreç analizleri sonucunda bir dizi tedbir almaya başladık. Bu tedbirler sayesinde evrak bekleme sürelerini dahada kısaltarak kamu hizmet standartlarına uygun süreç yönetimini gerçekleştirebilecek, personelimizin emek ve zaman kaybını asgariye indirecek, mükerrer başvuruları önleyecek, vatandaşlarımıza tatminkâr cevaplar vererek memnuniyetlerini artıracağız.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Konak Meclis Üyesi'ne yönelik saldırıya Başkan Mutlu'dan...
Konak Belediyesi Meclis Üyesi Alaaddin Kurt’un İzmir’in Hatay semtindeki evine silahlı saldırı...
Konak Belediye Meclis Üyesinin evine silahlı saldırı!
Konak Belediyesi Meclis Üyesi Alaaddin Kurt’un evine silahlı saldırı düzenlendi. Olayda can kaybı...
SGK'den İzmir'de 1 milyar 927 milyonluk satış!
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) İzmir’deki 22 adet taşınmazı satışa çıkardı. Taşınmazların toplam...
Yerel Haberleri
TümüBaşkan Tugay ve Sepil Göztepe’nin İnciraltı projesini...
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, Göztepe Spor Kulübü Onursal Başkanı Mehmet...
Urla’da 2600 yıllık gelenek; Bağbozumu Şenlikleri başlıyor
2600 yıl öncesine tanıklık eden; üzüme ve incire balın, zeytine yağın düştüğü gün olarak kabul...
Aydın Erten ‘Halkçı Belediyeciliğin İzinde’ paneliyle anıldı
Gültepe’nin Efsane Başkanı Aydın Erten, vefatının 26’ncı yılında “Aydın Erten’i Anlamak: Halkçı...
Bilge Çınarlar’da neşe dolu buluşma
Karşıyaka Belediyesi Bilge Çınarlar Sağlıklı Yaş Alma Merkezi, yaz döneminde 60 yaş ve üzeri...
Dijital Dershane öğrencileri başarıya taşıdı
Buca Belediyesi’nin ücretsiz eğitim platformu Dijital Dershane ile sınava hazırlanan öğrenciler...
Bozalan İncir Festivali için geri sayım başladı
Bereketli topraklarında yetişen birbirinden güzel ürünlere sahip olan Menemen'de, 6. Bozalan...
Tire TOSBİ’ye yangınlara karşı güçlü güvenlik kalkanı
İzmir Büyükşehir Belediyesi ile Tire Organize Sanayi Bölgesi iş birliğinde kente kazandırılan...
Başkan Eşki Çamdibi’nde sözünü tutuyor
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, Çamdibi bölgesinde yürütülen büyük asfalt serim...
Başkan Tugay İzmir’in hal esnafıyla buluştu
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay, İzmir Sebze ve Meyve Hali’ni ziyaret ederek...
Çiğli’de Mahalle Sinema Günlerine Büyük İlgi
Çiğli Belediyesi tarafından yaz akşamlarını kültür ve sanatla buluşturmak amacıyla düzenlenen...
Bayraklı’da Kaçak Atık Dökümüne Suçüstü Müdahale
Bayraklı Belediyesi ekipleri, kamu alanına kaçak atık döken kişiyi suçüstü tespit etti. Plakasız...
Gültepe’de Efsane Başkan Aydın Erten’e yakışan anma
Gültepe’de halkçı belediyeciliği ve devrimci kimliğiyle efsaneleşen unutulmaz Gültepe Belediye...