Narlıdere’nin kalite yolculuğu başladı
Narlıdere Belediyesi, kurum içi verimliliği artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için harekete geçti. Bu kapsamda belediye personeline, Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi.
Narlıdere Belediyesi, vatandaşlara sunulan hizmetlerin daha etkin ve verimli hale getirilmesi amacıyla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda belediye personeline Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi. Narlıdere Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimde belediye personeline; kalite yönetimlerinin unsurları, iyileştirme süreçleri, karşılaşılan sorunlar, kalite kültürü ve vatandaş odaklı çalışmalar hakkında bilgi verildi.
KALİTE, İYİ BİR ALTYAPI GEREKTİRİR
Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert, Narlıdere Belediyesi’nin kalite süreçlerine rehberlik etmek amacında olduklarını belirterek, “Kalite sistemleri, öncelikle kurumların iç işleyişine göre kurgulanır. Belediyelerde de böyle bir yol izlenirse ancak vatandaşlara daha iyi hizmet sağlanabilir. ISO 9001 hizmetlerin kalitesini belirleyen bir süreçtir. Çoklu parametreleri içerir, iyi bir altyapı gerektirir. Bizim burada amacımız hataları minimize etmek ve ortak bir dil oluşturmak. Biz burada ‘öğrenen organizasyon’ tanımını yerleştirmeye çalışacağız” dedi.
BAŞARIYLA TAMAMLAYACAĞIZ
Narlıdere Belediyesi Bilgi İşlem Müdürü Mahsun Yazgan ise, kurum olarak ISO 9001 sürecini kendi tecrübe, bilgi ve birikimleriyle yürüteceklerini söyledi. Yazgan, “Bu noktada her bir birimimize önemli bir görev düşüyor. Belediyemizin bu süreçleri başarıyla tamamlayacağına ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almaya hak kazanacağına inanıyoruz” diye konuştu.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
İncirde kalite kaybına karşı doğal mücadele
İzmir Büyükşehir Belediyesi, incirde kalite kaybına neden olan ekşilik böceğiyle mücadele...
Narlıdere'de 3. Yaş Üniversitesi yolculuğu başladı
Narlıdere’de yaşayan yaş almış bireylerin sosyal hayata katılımını destekleyecek “Narlıdere...
Çiğli Belediyesi’nin Kalite Yolculuğu TSE Onayıyla Bir...
Çiğli Belediyesi, 21–23 Ocak tarihleri arasında Türk Standardları Enstitüsü (TSE) İzmir Bölge...
Yerel Haberleri
TümüManisa Büyükşehir Belediyesi “Sağlıklı İşyeri”...
Manisa Büyükşehir Belediyesi, Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen “Beslenme Dostu ve...
Belediye ve Kaf Kaf tek yürek!
Karşıyaka Belediye Başkanı Yıldız Ünsal, Karşıyaka Spor Kulübü’nün eski kulüp başkanları,...
Konaklı kadınların okuma azmi örnek oldu
Konak Belediyesi’nin, Konak Halk Eğitimi Merkezi iş birliğiyle Basmane Semt Merkezi’nde açtığı...
Bornova’da doğal lezzetler halkla buluşuyor
Bornova Belediyesi, 6 Eylül 2026 tarihinde Yakaköy Köy Meydanı’nda düzenleyeceği "2. Geleneksel...
Karabağlar ‘da Gazeteci Barış Selçuk saygıyla anıldı
Karabağlar Belediyesi, İzmir Gazeteciler Cemiyeti'nin katkılarıyla, 32 yıl önce...
Engelsiz Yaşam Merkezi'nde üreterek güçleniyorlar
Efes Selçuk Belediyesi Engelsiz Yaşam Merkezi’nde düzenlenen makrome ve yaratıcı drama...
İzmir’in simge yapısı Cihan Palas yeniden hayat buluyor
İzmir Büyükşehir Belediyesi, kentin tarihi ve kültürel mirasının önemli yapılarından...
İZSU'dan 4,6 milyarlık altyapı yatırımı!
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü, 2026’nın ilk altı ayında 30 ilçede toplam 4,6...
Başkan Tugay, Kazakistan’da yeni iş birliklerinin...
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Cemil Tugay ve beraberindeki İzmir heyeti, Kazakistan'ın...
Narlıdere zabıtasında yaka kamerası dönemi
Narlıdere Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve saha denetimlerinde şeffaflığı sağlamak...
'İzmir'de zeybek bilmeyen kalmasın' çağrısı 500 kişilik...
İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin “İzmir'de zeybek bilmeyen kalmasın” çağrısıyla hayata geçirdiği...
Bornova’da tarım ve dayanışma hamlesi
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, Yakaköy’deki 15 dönümlük Doğal Tarım Çiftliği’nde...