Narlıdere’nin kalite yolculuğu başladı
Narlıdere Belediyesi, kurum içi verimliliği artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için harekete geçti. Bu kapsamda belediye personeline, Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi.
Narlıdere Belediyesi, vatandaşlara sunulan hizmetlerin daha etkin ve verimli hale getirilmesi amacıyla ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda belediye personeline Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert tarafından bilgilendirme eğitimi verildi. Narlıdere Belediyesi Meclis Salonu’nda gerçekleştirilen eğitimde belediye personeline; kalite yönetimlerinin unsurları, iyileştirme süreçleri, karşılaşılan sorunlar, kalite kültürü ve vatandaş odaklı çalışmalar hakkında bilgi verildi.
KALİTE, İYİ BİR ALTYAPI GEREKTİRİR
Yönetim Danışmanı Kıvılcım Nihan Mert, Narlıdere Belediyesi’nin kalite süreçlerine rehberlik etmek amacında olduklarını belirterek, “Kalite sistemleri, öncelikle kurumların iç işleyişine göre kurgulanır. Belediyelerde de böyle bir yol izlenirse ancak vatandaşlara daha iyi hizmet sağlanabilir. ISO 9001 hizmetlerin kalitesini belirleyen bir süreçtir. Çoklu parametreleri içerir, iyi bir altyapı gerektirir. Bizim burada amacımız hataları minimize etmek ve ortak bir dil oluşturmak. Biz burada ‘öğrenen organizasyon’ tanımını yerleştirmeye çalışacağız” dedi.
BAŞARIYLA TAMAMLAYACAĞIZ
Narlıdere Belediyesi Bilgi İşlem Müdürü Mahsun Yazgan ise, kurum olarak ISO 9001 sürecini kendi tecrübe, bilgi ve birikimleriyle yürüteceklerini söyledi. Yazgan, “Bu noktada her bir birimimize önemli bir görev düşüyor. Belediyemizin bu süreçleri başarıyla tamamlayacağına ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almaya hak kazanacağına inanıyoruz” diye konuştu.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Başkan Uzun asfalt çalışmalarını yerinde inceledi
Narlıdere Belediyesi’nin asfalt çalışmaları hız kesmiyor. Narlıdere Belediyesi son olarak...
Narlıdere Belediyesi şarj istasyonlarıyla geleceğe nefes...
Narlıdere Belediyesi’nin Aralık 2024’ten bu yana hizmete sunduğu elektrikli araç şarj...
İncirde kalite kaybına karşı doğal mücadele
İzmir Büyükşehir Belediyesi, incirde kalite kaybına neden olan ekşilik böceğiyle mücadele...
Yerel Haberleri
TümüBUCAKUT’tan Yangından Korunma Haftası’nda hayati uyarılar
Buca Belediyesi Arama Kurtarma Birimi (BUCAKUT), 25 Eylül – 1 Ekim tarihleri arasında kutlanan...
Karşıyaka’da çocukların sesi korolarda yükselecek
Karşıyaka Belediyesi, 7-14 yaş arasındaki çocukları ‘Genç Ses Karşıyaka’ korolarında...
Başkan Önal, muhtarlarla bir araya geldi
Bayraklı Belediye Başkanı İrfan Önal, mahalle muhtarlarıyla bir araya gelerek ilçenin öncelikli...
Güzelbahçe Belediyesi Sağlıklı Yaş Alma Merkezi Yeni...
Güzelbahçe Belediyesi Ayşe Mayda Spor Tesisleri’nde 3 yıldır sağlığa dair bir çok konunun ele...
İzmir’de emeklilere yaklaşık 90 milyon TL’lik destek
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin emeklilere yönelik aylık alışveriş ve kira desteği 4 bin TL’ye...
Çiğli Komedi Akşamları Yeni Sezonunu Roman Gecesiyle Açtı
Çiğli Belediyesi’nin düzenlediği Çiğli Komedi Akşamları, yeni sezonuna Emrah Bari ile Roman...
Bornova’dan büyük dayanışma hamlesi
Bornova Belediyesi ilçe sınırlarını aşarak İzmir genelindeki huzurevleri ve yaşlı bakım...
İzmir’in yangınla mücadelesinde dijital güç
İzmir Büyükşehir Belediyesi, yangınlara daha hızlı ve etkin müdahale etmek amacıyla geliştirdiği...
Bir ömürlük itfaiye deneyimi gençlere aktarıldı
İzmir İtfaiyesi’nin düzenlediği “Bir Ömür İtfaiye” söyleşisi yaşamını aynı mesleğe adamış farklı...
Özlem Koç Şenoğlu’ndan önemli başarı!
İnşaat, yatırım ve gayrimenkul alanında geliştirdiği projeyle Akbank ve Sabancı Üniversitesi’nin...
Su ürünleri sektörü Future Fish Eurasia’da buluştu
Future Fish Eurasia – 12. Uluslararası Su Ürünleri İhracat ve İşleme, Akuakültür ve Balıkçılık...
39. Ahilik Haftası Efes Selçuk’ta Törenle Kutlandı
Efes Selçuk’ta 39. Ahilik Haftası, Selçuk Esnaf ve Sanatkârlar Odası ile Selçuk Mesleki Eğitim...