ESHOT seferlerine daha güçlü kontrol!
İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğü, gün içinde başta trafik olmak üzere çeşitli nedenlerle seferlerde yaşanabilen aksaklıklara anında müdahale kabiliyetini artırdı. Sahada görev yapan hareket memurlarına dağıtılan tabletler sayesinde bundan böyle tüm güzergâhlar ve otobüsler anlık olarak izlenebilecek.
ESHOT Genel Müdürü Erhan Bey, gün içinde başta trafik olmak üzere çeşitli nedenlerle seferlerde aksamalar yaşanabildiğini söyledi. Hizmetin işleyişini etkileyen ve vatandaşları mağdur edebilen sorunlara anında çözüm üretmeyi hedeflediklerini vurgulayan Bey, “Hareket memurlarımız, tüm otobüsleri, görevli şoförleri ve güzergâhları tabletlerinden anlık olarak takip edebilecek. Böylece olası sorunlara hızlı müdahale imkânına sahip olacak. Örneğin herhangi bir hatta yaşanan kaza ya da arızayı anında görüp, gerekli operasyonu hemen yapabilecek” dedi.
Hizmet kalitesine katkı
Hizmet iyileştirme çalışmalarına önem ve öncelik verdiklerinin de altını çizen Bey, sahada sağlanacak iyileşmenin, hizmetten yararlanan yurttaşlara da hızla yansıyacağını belirtti. ESHOT Çağrı Merkezi’nin de uydu bağlantılı verileri anlık olarak takip edebileceğini kaydeden Bey, gelen çağrıların, sistem sayesinde çok daha hızlı ve tatmin edici şekilde yanıtlanabileceğini de sözlerine ekledi.
Hangi faydaları sağlayacak?
Uydu bağlantılı tabletlerin sağlayacağı faydalar şunlar olacak:
- Daha fazla veriye elektronik ortamda tam, doğru ve hızlı bir şekilde ulaşılabilecek.
- Operasyonel olarak anlık müdahalelere imkân sağlayacak.
- Seferdeki araçların anlık takibinin yapılabilmesi, hareket memurlarının alacağı kararlarda (Hat Değişimi, Saat Değişikliği, Takviye Sefer, vb.) kolaylık sağlayacak.
- Gerçekleşen ve yapılamayan servislerin takibi elektronik ortamda yapılabilecek.
- Ulaşım hizmeti sunumuna ilişkin iş süreçlerindeki verimlilik artacak.
- ESHOT Çağrı Merkezi çok daha nitelikli hizmet verebilecek.
Yorumlar (0)
Yorum Yaz
Yorumunuz hemen yayınlanacaktır.
Benzer Haberler
Bucalı kadınlar güçlü omurga için harekete geçti
Buca Belediyesi ve Türkiye Soroptimist Kulüpleri Federasyonu iş birliğiyle hayata geçirilen...
ESHOT şoförleri yeni görünümüyle İzmir yollarında
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin toplu ulaşımdaki amiral gemisi ESHOT, şoförlerinin çalışma...
Menemen'de 8 Mart coşkusu yaşandı
Menemenli kadınlar 8 Mart Dünya Kadınlar Günü'nü, iftar programıyla karşıladı. Binden fazla...
Yerel Haberleri
TümüHamza Dağ’dan Başkan Yıldız’a Hayırlı Olsun Ziyareti
AK Parti Merkez Karar ve Yönetim Kurulu (MKYK) Üyesi Hamza Dağ, Çiğli Belediye Başkanı Onur...
Manisalılar Neşet Ertaş Türküleriyle Unutulmaz Bir Gece...
Manisa Büyükşehir Belediyesi Kültür, Sanat ve Sosyal İşler Dairesi Başkanlığı tarafından...
Başkan Dutlulu’dan Demirci’yi sevindiren müjde
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, Demirci ilçe programı kapsamında ilçede...
Bayraklı’da Kadınlara Erken Tanı Uyarısı
Bayraklı Belediyesi, 1-31 Ekim Meme Kanseri Farkındalık Ayı kapsamında meme kanserine yönelik...
Karşıyaka 3. Yaş Üniversitesi’nde yeni dönem başladı!
Karşıyaka Belediyesi 3. Yaş Üniversitesi’nde 60 öğrencinin katılımıyla yeni dönem heyecanı...
Menderes’te Moloz Mücadelesi Sürüyor
Menderes Belediyesi, moloz ve bahçe atıklarına karşı mücadeleyi ara vermeden sürdürüyor.
Buca’da Pembe Yürüyüşle hayata bir adım
Buca Belediyesi, Meme Kanseri Farkındalık Ayı kapsamında Bucalı kadınlar ve sivil toplum...
Çiğli’de Cumhuriyet Bayramı Coşkusu Etkinliklerle Yaşanacak
Çiğli Belediyesi, Cumhuriyet’in 103. yıl dönümü kapsamında spor, doğa, kültür ve sanat...
Balçova'nın Turunç Projesi Avrupa'da finalde!
Balçova Belediyesi tarafından hayata geçirilen, doğanın bereketini dayanışmayla buluşturan...
Metro raylarında değişim zamanı
23 Ekim 2026 Cumaİzmir Büyükşehir Belediyesi, metro hattında güvenli ve kesintisiz ulaşımı...
Cumhuriyet Bayramı coşkusu İzmir’e yayılacak
İzmir, Cumhuriyet’in 103’üncü yıl dönümünü fener alayı, havai fişek gösterileri ve kentin dört...
Bornova’nın parklarından dayanışma fışkırdı
Bornova Belediyesi, ilçenin park ve rekreasyon alanlarında bulunan yüzlerce zeytin ağacından...